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Freshdesk Support Desk iPhone 版

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Freshdesk 支持台应用程序 - 为企业所有者和移动优先支持团队提供有用的软件。

您是否厌倦了为您的支持团队与多个渠道作斗争?无法处理不同的客户支持问题?您来对了地方。Freshdesk支持台应用程序是一款有用的软件,可帮助企业所有者和移动优先支持团队改善客户服务和支持。

它如何帮助您?

首先,它为您提供了在电子邮件、电话、聊天、Facebook、Twitter和您的网站等渠道上为客户提供帮助的机会。借助它,您还可以优先处理和管理所有票务,将代理分配给它们,并编辑票务状态。

它还具有自动化解决方案,可通过单击情景自动化来处理常规操作。它甚至可以检测常见错误并建议解决方案。

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还提供其他平台版本

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Softonic,我们会扫描托管在我们的平台上的所有文件,以评估您的设备面临的任何潜在危害并帮您避免。 每当有新文件上传时,我们的团队都会执行检查,且会定期审核各个文件以确认或更新其状态。 通过这一全面的流程,我们能够设置任何可下载文件的状态,如下所示:

清洁

该软件程序极有可能是清洁程序。

这意味着什么?

我们已使用超过 50 个世界领先的防病毒服务扫描文件以及与该软件程序相关联的网址;没有检测到任何可能的威胁。

警告

该软件程序可能是恶意程序,或可能包含不必要的捆绑软件。

为什么该软件程序仍然可用?

根据我们的扫描系统,我们已确定这些举报可能是误报

什么是误报?

误报意味着由于防病毒程序中使用了过于宽泛的检测签名或算法,某个无害程序被错误地举报为恶意程序。

我们要不时强调以下这一点:我们可能会漏掉潜在恶意软件程序。 为继续向您做出程序目录和应用目录无恶意软件的承诺,我们的团队在每个目录页面集成了一项举报软件功能,该功能会将您的反馈回送给我们。

您可以举报遇到的任何特定问题,Softonic 会尽快为您解决相应问题。